En cumplimiento a los establecido por La ley de Habeas Data del Congreso de la República de Colombia y en reiteradas Sentencias proferidas por la Corte Constitucional haciendo alusión al respeto por los derechos fundamentales del buen nombre y la intimidad hacemos de su conocimiento que para American Dominios la información personal es de suma importancia.

American Dominios, requiere la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su giro comercial, datos que son protegidos adecuadamente y en cumplimiento de la Ley. De igual manera, y en cumplimiento con las disposiciones legales hacemos de su conocimiento que esta información no sera vendida ni distribuida a ninguna persona.

Si no se encuentra satisfecho el 100% con su compra en los siguientes 30 días apartir de su compra realizaremos el reembolso total de su compra, siempre y cuando se se presente las siguientes situaciones:

1. Incidente informados vía ticket y no solucionados dentro de 72 horas y que sean directamente responsabilidad de AmericanDominios.
2. Incumplimiento en los plazos de activación del servicio, el cual es de 24 horas.
3. Servicios activos dentro de los primeros 30 días.
4. Pago duplicado. (No se cobrará los gastos operacionales, si el pago duplicado se agrega como crédito a su cuenta en American Dominios)
5. Transferencias o depósitos erróneos.

No se aplicara rembolso en las siguientes situaciones:

1. Registro, renovación, y/o transferencia de dominios.
2. Servicios adicionales como servicios de instalación, servicios de configuración, productos descargables, etc.
3. Incidentes que se aplican en las "Politicas y Términos de Servicio" como: Uso ilegal de contenido, spamming y envio de correo masivo, software ilegal, pornografia infantil, infracción a copyright entre otros.

This policy covers how we use your personal information. We take your privacy seriously and will take all measures to protect your personal information.

Any personal information received will only be used to fill your order. We will not sell or redistribute your information to anyone.

If you are not 100% satisfied with your purchase within 30 days from the purchase date, we will fully refund the cost of your order, as long as the following conditions are present:

1. Incident informed via ticket and not solved within 72 hours and AmericanDominios are directly responsible.
2. Failure on the time of service activation, which is 24 hours.
3. Active services within the first 30 days.
4. Duplicate Payment. (Operating expenses will not be charged if the duplicate payment is added as a credit to your account in American Domains)
5. Wrong Deposits.

The following situations will NOT apply for refund:

1. Domain Registration, renewal, and / or transfer.
2. Additional services such as installation and configuration of services, downloadable products, etc.
3. Infringement of our "Policies and Terms of Service" as: Illegal Content, spamming and sending bulk mail, illegal software, child pornography, copyright infringement among others.